Le technico-commercial est une figure professionnelle qui connaît une forte demande sur le marché de l'emploi. Il s'agit d'un métier de l'industrie qui allie le savoir-faire technique et la capacité de vente.
Si vous souhaitez devenir technico-commercial, il est important de bien vous renseigner sur les différentes formations existantes. En effet, il existe plusieurs types de technico-commercial : le technico-commercial en B to B, le technico-commercial en B to C, le technico-commercial en agroalimentaire, etc.
Chaque type de technico-commercial exerce ses activités dans un secteur d'activité spécifique. Ainsi, le technico-commercial en B to B sera principalement amené à travailler avec des entreprises, tandis que le technico-commercial en B to C sera principalement en contact avec des particuliers. Le métier peut également s'exercer en sédentaire ou en itinérant.
Pour devenir technico-commercial, il est donc important de bien choisir sa formation en fonction du secteur d'activité qui vous intéresse. De nombreuses formations existent, que ce soit en B to B, en B to C, en agroalimentaire, etc. N'hésitez pas à vous renseigner pour trouver celle qui vous conviendra le mieux !
Qu'est-ce qu'un technico-commercial ?
Le technico-commercial est un professionnel chargé de commercialiser des produits techniques auprès des clients, en assurant leur bon fonctionnement. Il s'agit d'un métier à la croisée des chemins entre le commerce et la technique, qui nécessite de posséder de solides compétences dans les deux domaines. Le technico-commercial est avant tout un excellent commercial, capable de développer une relation de confiance avec les clients et de les accompagner dans leurs choix. Mais il doit également avoir une bonne connaissance des produits qu'il vend, afin de pouvoir répondre aux questions techniques des clients et les aider à résoudre leurs problèmes. Le technico-commercial doit donc être à l'aise avec les chiffres et les concepts techniques, tout en possédant un excellent sens du relationnel. Il doit être capable de s'adapter à chaque client et de trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Pour être toujours plus performant, ce professionnel doit toujours être au fait des nouvelles spécificités des produits qu'il vend mais également des techniques de ventes et des formations les plus efficientes et novatrices, comme le closing. Si vous possédez les compétences nécessaires et que vous souhaitez exercer un métier passionnant et enrichissant, devenir technico-commercial est une excellente option.La formation pour devenir technico-commercial
Le technico-commercial est un expert des produits qu’il commercialise. Il connaît leurs caractéristiques techniques et est capable de les présenter et de les démonter. Il est à l’aise avec les outils informatiques et maîtrise les logiciels de gestion commerciale. Il est polyvalent, dynamique et doté d’un excellent relationnel. Si vous souhaitez devenir technico-commercial, il vous faudra suivre une formation adaptée. En effet, ce métier nécessite des connaissances approfondies dans plusieurs domaines. Vous devrez ainsi vous former en techniques de vente, en gestion commerciale, en en techniques de communication mais aussi à l'utilisation des outils techniques et informatiques nécessaires à l'exercice de votre métier. De nombreuses formations existent pour devenir technico-commercial. Vous pouvez par exemple suivre un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou un BTS NRC (Négociation et Relation Client). Ces diplômes vous permettront d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce métier. Vous pouvez également suivre une formation en alternance. Cette option est idéale si vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle tout en vous formant. De nombreuses entreprises proposent des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation pour devenir technico-commercial. Enfin, sachez qu’il est possible de devenir technico-commercial sans diplôme. Si vous avez de l’expérience dans le domaine commercial ou si vous avez déjà travaillé avec des clients, vous pouvez postuler directement à des offres d’emploi. Les entreprises seront alors plus enclines à vous embaucher si vous leur prouvez que vous avez les compétences nécessaires pour exercer ce métier.Quelles sont les missions principales d'un technico-commercial ?
Le technico-commercial a pour missions principales de :- effectuer des devis et des estimations ;
- conseiller et accompagner les clients dans leurs choix ;
- assurer le suivi de la production ;
- gérer les stocks et les livraisons ;
- réaliser des reportings et des statistiques.
Les qualités requises pour être un technico-commercial
Il n'existe pas de profil type pour devenir technico-commercial, mais certaines qualités sont indispensables pour réussir dans ce métier.- La première qualité requise est la motivation. Le technico-commercial doit avoir envie de réussir et de se dépasser. Il doit également être curieux, ouvert d'esprit et avoir le goût du challenge.
- La seconde qualité requise est le sens commercial. Le technico-commercial doit être capable de détecter les besoins des clients et de les orienter vers les produits ou services qui leur conviennent. Il doit également savoir argumenter et convaincre.
- La troisième qualité requise est la connaissance technique. Le technico-commercial doit maîtriser les caractéristiques techniques des produits qu'il vend et être capable de répondre aux questions des clients. Il doit également savoir utiliser les outils de vente (logiciels, outils de présentation, etc.).
- Enfin, le technico-commercial doit être organisé et rigoureux. Il doit savoir gérer son temps et ses rendez-vous, et respecter les délais. Il doit également savoir faire preuve d'adaptabilité et être capable de s'adapter à toutes les situations.